في توق، نعرف إن لكل واحد فينا ذوقه الخاص. عشان كذا وفرنا خدمة الإرجاع بكل حب، لو ما ناسبك المنتج لأي سبب، رضاك أهم من أي شيء!
لا يوجد أي رسوم للإسترجاع ، كل ماعليك فعله هو التواصل معنا عبر الواتس اب لطلب الإسترجاع وسيقوم فريقنا بخدمتك بكل سرور.
نعمل بكل جهد لإرضاؤكم، قد تستغرق مدة عملية الاسترجاع 5-10 أيام عمل.
يتم استرداد المبلغ بعد وصول المنتج إلينا والتأكد من حالته، ومن ثم تحويل المبلغ لحسابكم فوراً.
يمكن استرجاع المنتج خلال مدة 7 أيام من تاريخ استلام الطلب.
عند إرجاع منتج ضمن عرض ترويجي يشمل عدة منتجات ، يتم إرجاع كامل العرض أو يتم إحتساب العطر المباع بسعره الأصلي.
في حال تم تسليم طلبك لشركة الشحن ولم تتمكن أو لم ترغب بإستلامه سيتم إعادة إجمالي مبلغ الطلب مخصوم منه 30ريال قيمة الشحنة، اما في حال لم يتم شحن طلبك سنقوم بإعادة كامل مبلغ الطلب لحسابك.
الشحنات خارج المملكة العربية السعودية غير قابلة للإسترجاع.